アプリSCIBAIを起動したとき、”バージョン更新のお知らせ” が出ることがあります。”今すぐ更新ボタン” を押すとStoreに遷移しますが、場合によってはボタンが ”更新” にならず ”開く” のままで、”開く” を押すとアプリが再び起動し、 ”バージョン更新のお知らせ” が出て無限ループになってしまうことがあります。

 この場合、以下の手順によりアプリ更新を試してください。

SCIBAIアプリをアンインストール⇒再インストールする

1.遷移した画面で、”開く”ボタンの左側にある”アンインストール”をする。

2.その後画面に出る”インストール”ボタンを押す。

Google Play Store アプリのデータとキャッシュを削除する

1.Google Play Storeのアプリを長押しし、”アプリ情報” をタップします。(SCIBAIアプリではなく、GooglePlayStoreアプリですのでご注意ください)

2. [ストレージ次の操作  [データをすべて消去次の操作 [OK] をタップします。

それでも解決しなかったら…

Googleのトラブルシューティングより手順をご確認ください。

>>Googleトラブルシューティングへ